FAQ
Ab 12.07.2021 gilt bei der Zustellung von Paketen durch DHL:
Paketboten bringen das Paket ohne persönliche Zustellung (es wird nicht mehr geklingelt) bis an die Haustüre oder einen vereinbarten Ablageplatz. In der Sendungsverfolgung ist dies dann angegeben und gilt als zugestellt. Ab diesem Zeitpunkt haftet DHL und der Versender nicht mehr für das Paket.
Wünschen Sie eine persönliche Zustellung melden Sie dies über den DHL-Link:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/pakete-zuhause-empfangen/ablageort-ohne-klingeln/ablageort-antwort.html
Willkommen in unserem FAQ-Bereich!
Hier finden sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, für sie alle nötigen Informationen zu bieten, um ihre Fragen zu beantworten und sie bestmöglich zu unterstützen. Unsere FAQ sind gleichzeitig ein Ratgeber für verschiedene Produkte in unserem Sortiment.
Unser FAQ-Bereich (Frequently Asked Questions) ist in verschiedene Kategorien unterteilt, um ihnen eine einfache Navigation zu ermöglichen.
Unser Helpdesk wird regelmäßig aktualisiert, um sicherzustellen, dass die bereitgestellten Informationen stets aktuell und relevant sind. Falls sie trotzdem keine passende Antwort auf ihre Frage finden solltest, zögeren sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundensupport steht ihnen gerne zur Verfügung, um ihnen persönlich weiterzuhelfen.
Produkte: In dieser Kategorie finden sie Informationen zu unseren verschiedenen Produkten, deren Funktionen, Nutzungsmöglichkeiten und Vorteilen. Bestellvorgang: Hier finden sie Antworten auf Fragen rund um den Bestellprozess. Wir erklären ihnen, wie sie ein Produkt bestellen können, welche
Zahlungsmethoden wir akzeptieren und wie der Versand abläuft. Falls sie Fragen zur Rückgabe oder Umtausch haben, finden sie hier ebenfalls relevante Informationen. Allgemeine Fragen: Hier finden sie
Antworten auf allgemeine Fragen, die nicht spezifisch mit unseren Produkten oder Dienstleistungen zusammenhängen. Wir behandeln Themen wie Versandzeiten, Garantiebedingungen, Kooperationen oder andere relevante Informationen.
Wir hoffen, dass unser FAQ-Bereich ihnen bei der Lösung ihrer Anliegen behilflich ist und dir alle benötigten Informationen liefert.
